SUPPORT van THEMAGICTOUCH

De helpdesk is gratis en vrijblijvend voor alle vragen over het bedukken met TheMagicTouch transfers, zolang er medewerkers op dat moment beschikbaar zijn. Wilt u graag voorrang op de helpdesk? Informeer dan naar het ServicePlus pakket.

Service en garantie OKI/TMT PRINTERS

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen, het goed doorlezen van de handleidingen en de belangrijke informatie die bij de kleurenlaserprinter wordt geleverd, kan een storing optreden.

Voor alle vragen over beeldkwaliteit, toners, drums en storingen kunt u gebruik maken van de helpdesk van Oki Nederland. Graag het servicenummer bij de hand houden. Tel :0800-5667654(gratis)

of u kunt een email sturen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Heeft u problemen met transfers, belt u dan direct TheMagicTouch helpdesk. (023 5483100) of stuur een email Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

SERVICEPLUS PAKKET

Wilt u graag voorrang aan de helpdesk, gratis gebruik van IDS (overnemen van de computer), gratis check-up van alle apparatuur, gratis smeren van de persmachines, het controleren van het mesje, instellingen en vervangen van de snijstrips van uw plotter? Controle van uw TMT printer en printerinstellingen, gratis updates van printerdrivers, het assisteren bij nieuwe installaties? Voor een meerprijs ontvangt u deze service.

Welke kleurenlaser is geschikt?

De kleurenlaser printers/copiers die getest zijn op compatibiliteit met transfers en de daarbij behorende printerinstellingen vind u in een overzicht van ons hoofdkantoor www.themagictouch.com. Kleine verschillen in machines onderling kunnen ontstaan door een andere afstelling per machine of tussentijdse wijzigingen door de fabrikant van software. Door introductie van nieuwe modellen is het helaas ondoenlijk om dit overzicht 100% compleet te maken. Misschien is de printer (nog) niet beschikbaar om te testen of is het apparaat niet compatibel en staat deze niet in de lijst. Wij testen niet alleen de doorvoer van de transfers, ook de wasresultaten en krasvastheid van de toners. Geen andere commerciele voor- of nadelen, zoals beeldkwaliteit of prijsvergelijkingen. Heeft u twijfels of vragen, bel gerust, ons team helpt u graag.